effective bug reports

Обалденно написано :)) Постоянно пытаешся объяснить людям как это нужно делать правильно, но каждый раз приходиться находить подход, чтобы человек глупым себя не посчитал или ещё что в этом духе :) А вот такое описание очень доступно и очень хорошо подходит для многих.

Спасибо за ссылку!

Классно! Молодец автор, хорошо тему изложил.