Я отправил вам запрос с просьбой восстановить пароль. Ответа нет.

Ответ был, но адрес, который вы оставили не существует. Либо вы просто не указали обратный адрес. Мы всегда отвечаем на подобные запросы, хоть и не всегда оперативно. Попробуйте ещё раз и правильно укажите свой обратный адрес.